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改訂版 患者接遇マナー基本テキスト【ネコポス(メール便)不可】[M便 21/20]
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改訂版 患者接遇マナー基本テキスト【ネコポス(メール便)不可】[M便 21/20]

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基本情報

著者名
田中 千惠子 編
サイズ
B5判並製
ページ数
256頁(解答・解説24頁)
発行/発売
2017年1月
対象者
看護師をはじめとする医療現場に従事する人、看護師を目指している学生。

詳細

 医療現場に従事する看護師・看護師を目指している学生を対象として、来院・入院している患者とその家族に対する接遇マナーを紹介します。
 また、今回の改訂版では、患者・ご家族に加えて、看護師自身の心と身体のケアについても新たに章を設けて解説しました。
 Q&A形式の記述とイラストでわかりやすくまとめ、ミニケーススタディや練習問題で具体的に理解できるように工夫しています。
客室乗務員としてANA(全日本空輸株式会社)に勤務後、社員研修に携わる。
研修先は、医療機関、福祉施設、企業、大学など。
現在は、主に心理療法(ゲシュタルト療法)のセラピストをしつつ、東京・世田谷と札幌で心理療法(ゲシュタルト・ワークショップ)を主催している。有限会社ソーシャルスキル・アカデミー 代表取締役。


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